“五一”小長假的到來,各類短線游、周邊游受到人們追捧。然而,游山玩水的同時,一些游客卻不能做到文明出游。
那么出游時應(yīng)該注意哪些不文明行為?對個人又會造成什么樣的影響?怎樣才能度過一個愉快安全的“五一”小長假呢?
讓我們一起來了解一下。
▲不文明行為:不分場合和場地,亂丟垃圾廢棄物。
(1)擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;
(2)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施;
(3)違反旅游目的地社會風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣;
(4)損毀、破壞旅游目的地文物古跡;
(5)參與賭博、色情活動等;
(6)嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的其他情形。
▲不文明行為:環(huán)保意識不夠強(qiáng),隨便亂吐口香糖。
不文明行為是如何記錄的呢?
“游客不文明行為記錄”省級信息由下級旅游主管部門報送,全國信息由省級旅游主管部門報送,或通過媒體報道和社會舉報等渠道采集。
“游客不文明行為記錄”形成后,旅游主管部門應(yīng)將“游客不文明行為記錄”信息通報游客本人,提示其采取補(bǔ)救措施,挽回不良影響。必要時向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門通報“游客不文明行為記錄”。
被記入“游客不文明行為記錄”的游客認(rèn)為將其納入記錄錯誤的,可以向做出記錄的旅游主管部門提交異議申請,一般應(yīng)由當(dāng)事人本人提出并提供有關(guān)證明材料。
旅游主管部門自收到異議申請之日起十五個工作日內(nèi),向異議申請人做出答復(fù)。經(jīng)審查異議成立,應(yīng)當(dāng)予以糾正。異議處理期間,不影響“游客不文明行為記錄”的管理。
國家工作人員故意提供錯誤信息的,或篡改、損毀、非法使用“游客不文明行為記錄”信息,按照有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究法律責(zé)任。
不文明行為信息保存期限有多久呢?
“游客不文明行為記錄”信息實(shí)行動態(tài)管理,視游客不文明行為情節(jié),“游客不文明行為記錄”信息保存期限為一至兩年,期限自信息核實(shí)之日起計(jì)算。
會對個人造成什么樣的影響呢?
不良記錄信息不僅影響游客再次旅游,甚至還會通報個人信用等機(jī)構(gòu),會對游客的銀行貸款、出入境等造成困難。
——出行前,做好身體、裝備和資訊等各方面的充足準(zhǔn)備。時下正是春夏交替之時,天氣變化無常,注意保健十分重要。要了解目的地天氣情況,準(zhǔn)備好相關(guān)出游證件、物品。
——選擇正規(guī)旅行社。選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社不僅可以使游客放心明白消費(fèi),還可以保障游客的合法權(quán)益。游客應(yīng)注意查看工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》。許可證及登記證明上載明許可證號碼、旅行社名稱、營業(yè)場所、許可經(jīng)營業(yè)務(wù)和許可證及登記證明的有效期等內(nèi)容。
——簽訂正規(guī)的旅游合同。旅游之前一定要與旅行社簽訂旅游合同,在合同中明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)及停留時間、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
如接受自費(fèi)項(xiàng)目,必須與旅行社簽字確認(rèn),注意是否因年齡或者職業(yè)差異收取附加費(fèi),游客應(yīng)對合同條款仔細(xì)閱讀避免日后紛爭。索要發(fā)票并妥善保存,日后一旦發(fā)生糾紛,可作為憑證。
——警惕低價團(tuán)、購物陷阱,理性消費(fèi)。游客在選擇線路、購物時應(yīng)慎重鑒別物品質(zhì)量和價格,防止被欺詐。購物時應(yīng)要求商家開具發(fā)票,并標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價,旅游者收到發(fā)票后要仔細(xì)核實(shí)清楚。如商家拒絕開具發(fā)票或拖延開具發(fā)票,旅游者須謹(jǐn)慎。在境外購物尤其應(yīng)該慎重,不建議購買價格昂貴的珠寶首飾等。
——正確維權(quán)。在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,可與旅行社協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可在完成行程后到報名所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴,也可直接到人民法院起訴。
——注意安全,文明出游。參與各類活動時,一定要做好防護(hù)準(zhǔn)備,量力而行,保證安全。建議購買旅游意外保險,以防萬一。同時,市民出游應(yīng)注意自己的言行舉止,要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守公共秩序,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕不文明行為,維護(hù)自身形象,營造文明、和諧的旅游環(huán)境。
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